Bu Gizlilik Politikası, (Şirket İsmi) tarafından işletilen (Site Adı / Alan Adı) e-ticaret platformunda toplanan, kullanılan ve saklanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
Amacımız, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmektir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda sizden aşağıdaki veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, kullanıcı adı
-
Adres, telefon, e-posta bilgileri
-
Ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri ödeme sağlayıcılar üzerinden işlenir, (Şirket İsmi) tarafından saklanmaz)
-
IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri
-
Sipariş ve işlem geçmişi
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması
-
Müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
-
Ürün, hizmet, kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (izin verilmişse)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddetme veya silme hakkına sahipsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Yasal yükümlülükler nedeniyle resmi makamlarla paylaşılması gerektiğinde
-
Ödeme altyapısı, kargo ve lojistik firmaları gibi hizmet sağlayıcılarla paylaşılması gerektiğinde
-
Teknik altyapı desteği aldığımız üçüncü taraflarla, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için gerekli ölçüde
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuat gereği belirlenen süreler boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Zarar gördüyseniz, zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için (E-posta Adresi) üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Şirket İsmi: (Şirket İsmi)
-
Adres: (Şirket Adresi)
-
Telefon: (Şirket Telefonu)
-
E-posta: (Şirket E-posta Adresi)